Segurança, Privacidade e Cookies

🔐 Segurança, Privacidade e Cookies – EWA FRET TUR

Na EWA FRET TUR , a sua privacidade e a proteção das suas informações são prioridade absoluta.
Adotamos práticas rigorosas de segurança digital e seguimos integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) , garantindo transparência, responsabilidade e cuidado no tratamento de dados pessoais.

🔒 Política de Segurança

Você pode contratar nossos serviços com total tranquilidade.
Nosso ambiente digital utiliza Certificação de Segurança (SSL) e sistemas de proteção para garantir que todas as informações fornecidas durante a navegação, solicitação de orçamentos e contratação de passeios e viagens sejam devidamente protegidas.

Coletamos e armazenamos apenas os dados necessários para:

  • Emissão de documentos e contratos de prestação de serviço;

  • Processamento de pagamentos;

  • Organização de viagens, passeios, traslados e excursões;

  • Comunicação com o cliente antes, durante e após a viagem;

  • Cumprimento de obrigações legais.

❗ A EWA FRET TUR não solicita nem armazenamento de informações desnecessárias ou sensíveis além do exigido por lei.

🔐 Política de Privacidade

Respeitamos a confidencialidade e a individualidade de nossos clientes e visitantes. Nosso compromisso é:

  • Não vender, divulgar ou compartilhar dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados ou cumprimento de obrigações legais;

  • Utilização dos dados exclusivamente para a gestão de viagens, atendimento, comunicação e melhoria dos serviços oferecidos;

  • Armazenar todas as informações em ambientes seguros, com acesso restrito e protegido por tecnologias adequadas.

📩 O envio de e-mails, mensagens informativas ou promocionais ocorre somente com o consentimento do cliente.
Caso deseje cancelar o sorteio, basta solicitar o atendimento ou responder à comunicação com a palavra “DESCADASTRAR” .

🍪 Política de Cookies

Esta política explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site e oferecer uma experiência personalizada.

🔸 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo quando você acessa um site. Eles servem para:

  • Melhorar a navegação;

  • Registrador;

  • Personalizar conteúdo;

  • Analisar o uso da plataforma.

🔸 Como utilizamos os Cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o desempenho e funcionamento do site;

  • Analisar o comportamento de navegação;

  • Personalizar conteúdos e ofertas de passeios e viagens;

  • Exibir anúncios e promoções relevantes;

  • Realizar análises estatísticas para melhorias contínuas.

🔸 Tipos de Cookies Utilizados

  • Necessários: essenciais para segurança e funcionamento do site;

  • Desempenho: coletamos dados de uso para otimização da plataforma;

  • Funcionalidade: registram preferências como idioma e localização;

  • Publicidade: exibem anúncios personalizados e medem resultados;

  • Terceiros: utilizados por parceiros de análise e marketing.

🔸 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para:

  • Bloquear todos os cookies;

  • Permitir apenas cookies essenciais;

  • Receber alertas quando um cookie for adicionado.

⚠️ A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

🛡️ Tratamento e Uso das Informações

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

  • Facilitar a navegação e melhorar a experiência do usuário;

  • Organizar e executar passeios, viagens e traslados;

  • Emitir documentos e processar pagamentos;

  • Enviar comunicados autorizados sobre viagens, promoções e novidades;

  • Gerar relatórios internos e análises estatísticas, sem identificação pessoal.

📌 Considerações Financeiras

A EWA FRET TUR reafirma seu compromisso com privacidade, segurança e transparência.
Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário, visando adequação legal ou melhorias operacionais.

📞 Atendimento – EWA FRET TUR

📧 E-mail: suporte@ewafrettur.com.br
📱 Telefone/WhatsApp: (21) 96730-8147 

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🏢 Razão Social: EWA FRET TUR
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